Quand l'interface devient invisible : la tendance du zéro UI
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Taper, scroller, cliquer… Tout cela pourrait bientôt sembler aussi archaïque que d’envoyer un fax (un quoi ?).
Aujourd’hui on vous propose un exercice de projection, pas si loin dans le futur, dans un horizon où toutes les expériences seraient plus intuitives, plus fluides, au point que l’interface disparaîtrait.
C’est globalement ce qu'on appelle le zéro UI : moins d’écran, plus de naturel. Pas de menu à ouvrir, pas d’onglet à chercher : on interagit sans y penser, ou presque.
Zero UI signifie littéralement "zéro interface utilisateur".
Attention, pas zéro expérience, mais une interaction qui devient invisible. Commandes vocales, gestes, automatismes basés sur l'IA, objets connectés qui anticipent vos besoins.
Quelques exemples de ce qu’on vit déjà, parfois sans s’en rendre compte :
Le principe : minimiser la friction au maximum, pour que la technologie s’efface derrière l’usage. C’est beau non ?
Plusieurs forces convergent pour pousser cette évolution :
Nous sommes saturés de notifications, d'écrans, de choix. Le zéro UI promet une interaction plus fluide, moins sollicitante.
Reconnaissance vocale, IA prédictive, biométrie : tout est aujourd’hui assez mûr pour rendre l’invisible fiable… dans beaucoup de cas.
L'utilisateur n’a plus envie d’apprendre comment fonctionne un produit. Il veut que ça "marche", tout de suite. Pas besoin d’un manuel pour parler à son frigo.
Utiliser un ordinateur ou un smartphone, ça semble simple non ? Ça l’est beaucoup moins s’il vous manque la vue par exemple. Avez-vous déjà essayé de commander un vos courses en fermant les yeux ?
Sur le papier le zéro UI ça fait un peu rêver. On s’imagine manoeuvrer chaque plateforme par commande vocale , et c’est vrai que dans ce rêve tout fonctionne hyper bien. Quand on remet les pieds sur terre on se rend compte que ne n’est pas demain non plus.
Quand il n’y a plus de bouton "annuler", ou de chemin visuellement identifiable, on peut vite se sentir un peu perdu.
Alors OK une plateforme controlée à 100% par la voix ou les gestes, c’est hyper bien pour les non voyants.. Mais du coup c’est les muets ou les personnes à qui il manque un membre qui vont faire la grimace.
Ironie du sort : plus l’expérience semble "naturelle", plus elle est complexe à concevoir. Il faut anticiper toutes les erreurs possibles, sans jamais pouvoir tout montrer visuellement.
Alors vous avez les exemples classiques de la Google Home, ou de Sora sur ChatGPT avec qui on a envie de passer des nuits blanches à en apprendre plus sur le monde (on vous conseille le film “Her” pour ceux qui ne l’auraient pas vu, car eux ils avaient déjà tout vu en 2014)
La marque autrichienne Nuki propose une serrure qui déverrouille votre porte automatiquement dès que votre smartphone est à proximité. Aucune app à ouvrir, aucun bouton à cliquer : juste à ouvrir la porte. Le zéro UI au quotidien, pour de vrai.
Le modèle haut de gamme de Oral-B détecte en temps réel vos mouvements de brossage et ajuste automatiquement son intensité. Pas besoin de choisir un mode : elle apprend votre manière de brosser et s’adapte sans menu compliqué. C’est un peu plus accessoire, mais on prend.
Là on parle du Sleep Number 360, un lit intelligent qui ajuste sa fermeté et sa température sans action manuelle. Basé sur vos mouvements nocturnes, il adapte discrètement son soutien et sa position pour optimiser votre confort... pendant que vous dormez. Ici on a même plus besoin de parler.
Avec ses dernières générations d’ampoules Philips Hue, la lumière chez vous s’ajuste automatiquement selon l’heure du jour, votre présence détectée, ou votre rythme de sommeil. Pas besoin d’app, ni même de passer par un interrupteur. Ça sent un peu le futur ici non ?
Le zero UI, c'est l'art de faire disparaître l'interface pour mieux révéler l’expérience.
Dans un monde saturé de stimuli visuels, la vraie sophistication, c’est de ne plus se voir agir : juste vivre l'interaction, naturellement. Mais attention : un zéro UI réussi demande plus d'efforts de design, plus de scénarios anticipés, plus d'inclusivité.
Le défi des années à venir ? Concevoir des expériences si discrètes, si fluides, qu'elles nous feront oublier que nous sommes en train d'utiliser de la technologie.
Dans un futur proche, le plus bel écran sera peut-être... celui que vous ne regardez jamais (mic drop 🎤)
On ne vous embête pas avec ça d’habitude, mais puisque vous êtes là : derrière ce média se cache une agence.
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