Audit de stratégie commerciale

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Obtenir des leads grâce à votre communication digitale, c’est déjà un bon début. Maintenant c’est à vous de jouer, et c’est certainement la partie la plus complexe. S’assurer que chaque lead rentre dans un tunnel bien précis et que chaque étape est soigneusement respectée maximiser vos chances de signature finale.

Audit de stratégie commerciale

Mettre toutes les chances de votre côté, c’est garantir :

  • D'assurer l’intégration des leads dans un CRM
  • Favoriser une organisation interne efficace
  • Processer davantage les prises de contact et relances
  • Optimiser vos supports de présentation
  • Créer un tunnel pour les leads perdus

Votre stratégie commerciale est cruciale pour garantir la pérennité de votre entreprise. Elle doit être le prolongement naturel des efforts mis en place en amont sur vos actions de communication. Retrouvez ci-dessous les méthodologies de travail qui nous permettront de nous assurer que vous ayez toutes les armes pour augmenter l’efficacité de vos équipes commerciales.

Méthodologie avancée d’audit de stratégie commerciale :

Chaque offre peut être personnalisée en fonction des caractéristiques du projet.
Interviews des commerciaux (sur la base de 5 commerciaux)
Recueillir leurs impressions sur vos forces et faiblesses commerciales et leur donner l’opportunité de suggérer des optimisations.
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Interviews clients (sur la base de 5 clients)
Demander à vos clients comment ils ont vécu votre parcours commercial et leur demander de nous raconter vos plus grandes forces pour fournir votre discours.
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Audit des outils commerciaux
Logiques CRM, documents de présentation, devis, nous devrons analyser chaque composante du parcours commercial.
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Étude des processus internes
Attribution et répartition des leads, démarche commerciale, équipes sollicitées, ou comment apporter davantage de fluidité.
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Analyses statistiques
Comprendre les résultats obtenus en fonction des canaux d’acquisition et des méthodologies appliquées.
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Mise en place d’un rapport de recommandations
Production d’une matrice SWOT présentant entre autres les axes d'optimisation avec des propositions concrètes.
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Restitution
Réunion de restitution nous permettant de maximiser la compréhension des résultats de l’audit, guider dans les tâches à prioriser et déterminer des moyens de mesurer les résultats.
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Méthodologie accélérée d’audit de stratégie commerciale :

Atelier de brief des outils et processus internes
Moment d’échange nous permettant de comprendre vos efforts commerciaux dans leur ensemble.
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Interviews des commerciaux
Donner la parole à vos commerciaux et se nourrir de leur retours d’expérience.
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Étude des supports de commercialisation
Éplucher vos différents outils afin de vous donner un regard extérieur et objectif sur la manière dont vous vous présentez en commercialisation.
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Rédaction d’un rapport de recommandations
Résumant l’ensemble de nos observations, ce document vous donnera une vue détaillée des points d’amélioration.
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Restitution
Moment d’échange tous ensemble afin de vous présenter notre étude et ses conclusions.
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Nos offres en audit de stratégie commerciale

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Audit de stratégie commerciale avancé
Méthodologie complète
Une approche complète visant à analyser chaque élément du processus commercial
Durée d’exécution : 6 semaines
Prix : à partir de 7 000€ HT
Audit de stratégie commerciale accéléré
Méthodologie efficace
Se focaliser sur l’essentiel et chercher les optimisations à forte valeur ajoutée.
Durée d’exécution : 3 semaines
Prix : à partir de 3 850€ HT
Audit des outils commerciaux
Nous assurer que les outils de gestion et supports de vente soient les plus efficaces et complets possible.
Durée d’exécution : 2 semaines
Prix : à partir de 1 950€ HT
Étude des process internes
Analyser l’organisation globale du service commercial afin de déterminer une méthodologie cible et une communication optimale en interne.
Durée d’exécution : 1 semaine
Prix : à partir de 875€
Interviews clients - 5 clients
Échanger avec vos clients pour comprendre leur point de vue et alimenter votre discours et vos process internes.
Durée d’exécution : 2 semaines
Prix : à partir de 875€ HT
Interviews des commerciaux - 5 personnes
Sonder les personnes en interne qui mettent en pratique votre stratégie commerciale pour identifier les améliorations possibles.
Durée d’exécution : 2 semaines
Prix : à partir de 875€ HT
1er échange gratuit
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Pourquoi réaliser un audit de stratégie commerciale ?

Une stratégie commerciale, ça ne s’improvise pas. Elle ne repose pas seulement sur la motivation des équipes ou la qualité d’un pitch. Elle dépend d’un alignement beaucoup plus large : entre vos objectifs business, vos outils, vos process internes et votre capacité à transformer les leads en clients.

Un audit de stratégie commerciale permet de faire le point, d’identifier les freins à la performance et de trouver des leviers concrets pour vendre mieux, pas seulement vendre plus. Cet audit peut être une suite logique à une stratégie digitale ou à un audit d’écosystème, puisqu’il s’intéresse à la manière dont vos dispositifs marketing et commerciaux se rejoignent dans un objectif commun : la croissance.

Voir plus clair dans votre mécanique de vente

Une analyse qui couvre l’ensemble du cycle commercial

L’audit ne se limite pas à un regard sur vos pitchs ou vos supports de présentation. C’est une évaluation structurée de tout votre dispositif :

  • qualification des leads
  • paramétrage et utilisation du CRM
  • processus de relance et suivi des opportunités
  • organisation des équipes et responsabilités
  • efficacité des supports de vente (présentations, devis, propositions)
  • fluidité du tunnel de conversion

Identifier où les opportunités se perdent

L’objectif est de comprendre pourquoi certains prospects n’aboutissent pas : mauvaise qualification ? relance trop tardive ? friction dans le parcours de signature ? L’audit met en évidence ces failles et propose des actions correctives pour fluidifier le cycle de vente, de la première prise de contact jusqu’à la conclusion du contrat.

Audit commercial : un diagnostic sans filtre mais orienté solutions

Objectiver les perceptions grâce aux données

Beaucoup d’entreprises s’appuient sur des intuitions, des habitudes ou des retours terrain pour ajuster leur stratégie commerciale. Mais ces perceptions peuvent être biaisées. L’audit apporte un regard extérieur, objectif et chiffré, pour identifier les vrais blocages.

Des recommandations concrètes et actionnables

L’audit de stratégie commerciale n’est pas un rapport théorique de plus. Il fournit :

  • des constats clairs appuyés sur des données
  • des recommandations hiérarchisées par impact
  • des solutions activables à court, moyen et long terme

Il devient un outil pragmatique pour transformer l’analyse en résultats tangibles.

Une stratégie commerciale, c’est aussi une affaire d’outils

Le rôle central du CRM et de l’automatisation

Aujourd’hui, la performance commerciale dépend fortement de l’usage des outils digitaux : CRM, automatisation des relances, reporting, suivi des pipelines. Un audit vérifie :

  • si votre CRM est bien paramétré
  • si les données sont saisies et exploitées correctement
  • si les relances sont automatisées ou manuelles
  • si le reporting commercial permet une prise de décision rapide

Mesurer la maturité digitale des équipes commerciales

Un outil mal intégré ou mal utilisé peut ralentir plus qu’il n’aide. L’audit évalue donc la maturité digitale commerciale : vos équipes utilisent-elles leurs outils au maximum de leurs capacités ? Les tableaux de suivi facilitent-ils ou compliquent-ils le travail ?

Réconcilier les équipes grâce à l’audit commercial

Fluidifier la collaboration marketing / ventes

Un audit de stratégie commerciale met aussi sur la table des questions organisationnelles :

  • qui fait quoi dans la chaîne de conversion ?
  • où se perd l’information entre le marketing et le commercial ?
  • comment améliorer la transmission des leads ?

En travaillant ces points, l’audit devient un levier d’alignement entre les services marketing, commercial et direction.

Une nouvelle dynamique collective

Au-delà des process, l’audit favorise un dialogue plus fluide entre les équipes. C’est une remise à plat constructive qui fait émerger des idées nouvelles, améliore la circulation des informations et redonne de l’énergie à la force de vente.

De l’analyse à l’action : construire une feuille de route commerciale

Prioriser selon l’impact et l’effort

Un bon audit ne vise pas à tout bouleverser. Il hiérarchise les actions :

  • quick wins : corrections simples mais efficaces (paramétrage CRM, séquences de relance) ;
  • optimisations structurantes : refonte du processus de qualification, nouveaux supports de vente ;
  • projets stratégiques : réorganisation des équipes, nouvelle politique commerciale.

Vers une performance commerciale mesurable

L’audit vous permet de passer d’une logique d’effort (“on multiplie les actions”) à une logique de performance (“on maximise l’efficacité de chaque action”). Les résultats deviennent mesurables : taux de conversion, durée moyenne de cycle, valeur moyenne des contrats.

En résumé : vendre plus intelligemment

Un audit de stratégie commerciale n’est pas un luxe réservé aux grands comptes. C’est une étape structurante pour toute entreprise qui veut professionnaliser son dispositif commercial, rationaliser ses efforts et gagner en efficacité.

chez la boucle, nous challengeons vos idées reçues, analysons vos données et vos process, et vous aidons à bâtir une stratégie commerciale qui fait vraiment la différence.

Les questions sur l'audit de stratégie commerciale

Qu’est-ce qu’un audit de stratégie commerciale ?

C’est une analyse de vos process de vente, de vos outils, de l’organisation de vos équipes et de vos performances commerciales. L’objectif : vendre mieux, plus efficacement.

En quoi est-ce différent d’un audit marketing ?

Le marketing attire l’attention. Le commercial transforme. L’audit de stratégie commerciale se concentre sur l’efficacité de la conversion, du suivi des leads jusqu’à la signature.

Est-ce utile pour une PME ou une startup ?

Absolument. Plus votre structure évolue, plus vos méthodes commerciales doivent s’adapter. L’audit vous aide à structurer la croissance.

Peut-on auditer uniquement les outils commerciaux ?

Oui. Il est possible de cibler l’audit sur les outils (CRM, présentations, devis, etc.) ou de l’élargir à l’ensemble de votre stratégie de vente.

Si vous avez d'autres questions, nous avons pleins de réponses sur notre média.

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