Création d'agents IA

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Nous concevons des assistants autonomes entraînés sur vos propres données pour automatiser vos ventes, votre support client ou vos opérations internes.

Une technologie de pointe pour transformer vos interactions et votre gestion de l'information :

Création d'agents capables de comprendre et de traiter des requêtes complexes
Entraînement sécurisé sur vos bases de connaissances propriétaires
Intégration fluide dans vos outils de communication (Web, Slack, WhatsApp)
Personnalisation du ton et de la personnalité de l'IA selon votre marque

Un protocole rigoureux pour garantir la fiabilité et la pertinence de vos agents IA.

Du concept à l'exécution

Voir nos offres

Chaque offre peut être personnalisée en fonction des caractéristiques du projet.

Définition du rôle et du persona (system prompt)

Calibrer la personnalité de l'agent, son ton de voix et définir précisément son périmètre d'intervention (support client, assistant RH, aide à la vente) pour qu'il incarne parfaitement votre marque.

Audit et structuration de la base de connaissance (data preparation)

Rassembler, nettoyer et sécuriser vos documents propriétaires (PDF, procédures, historiques) pour constituer le cerveau de l'IA, garantissant des réponses fiables et sourcées uniquement sur vos données.

Configuration cognitive et entraînement

Programmer les instructions complexes et les garde-fous (guardrails) pour que l'agent comprenne les nuances, gère les imprévus et respecte strictement les règles de confidentialité de l'entreprise.

Intégration multi-canal (Web, Slack, WhatsApp...)

Programmer les instructions complexes et les garde-fous (guardrails) pour que l'agent comprenne les nuances, gère les imprévus et respecte strictement les règles de confidentialité de l'entreprise.

Phase de test et de recette (Sandbox)

Mettre l'agent à l'épreuve via des scénarios de conversations complexes et des "edge cases" (cas limites) pour vérifier la pertinence des réponses et l'absence d'hallucinations avant le lancement.

Déploiement et apprentissage continu

Lancer l'agent en production et mettre en place une boucle de rétroaction pour qu'il s'améliore au fil des interactions réelles avec vos utilisateurs.

Client

Services

Projet

Client

Services

Projet

Refonte de l'espace connecté (professeurs et élèves) d'une plateforme de formation linguistiques en ligne.

Client

Services

Projet

Réalisation de toute une phase d'audit de l'écosystème digital et création d'un site permettant à la marque E.Leclerc énergies de prendre la parole et de représenter l'ensemble des activités "énergies" du Mouvement E.Leclerc. Création d'un agent IA sur-mesure permettant d'orienter les utilisateur vers les bons contenus.

Client

Services

Projet

Audit complet de l'écosystème digital Décoplus Parquets, refonte de leur site e-commerce multi-boutique et accompagnement SEO / GEO.

Client

Services

Projet

Production d'une application métier qui orchestre tout les fonctionnements internes d'une entreprise de peinture dans la région de Saint-Tropez.

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Du concept à l'exécution

Prêt à intégrer un collaborateur virtuel intelligent dans vos équipes ?