Modèle de cahier des charges : structure type pour votre projet de site web

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Créer ou refondre un site internet sans cadrage clair, c’est prendre le risque de multiplier les allers-retours, perdre du temps… et de l’argent. Le remède ? Un bon cahier des charges, structuré, précis et partagé avec toutes les parties prenantes.

Dans cet article, nous vous proposons un modèle de cahier des charges pour la création d’un site web, ainsi que des conseils pour le remplir efficacement.

Qu’est-ce qu’un cahier des charges de site web ?

Un cahier des charges est un document qui formalise les besoins, les objectifs, les contraintes et les spécificités techniques d’un projet de création ou de refonte de site internet.

Il permet de :

  • Structurer la réflexion en amont,
  • Aligner tous les acteurs du projet (internes comme externes),
  • Faciliter la consultation d’agences web ou freelances,
  • Anticiper les risques et éviter les oublis.

Le cahier des charges est une étape clé dans toute démarche professionnelle de conception web.

Pourquoi utiliser un modèle de cahier des charges ?

Un modèle de cahier des charges vous permet de ne rien oublier tout en gagnant du temps. Il vous offre une structure claire, facilement personnalisable selon votre projet :

  • Site vitrine,
  • Site e-commerce,
  • Plateforme sur-mesure,
  • Refonte de site existant.

Un modèle bien conçu vous aide également à formuler vos attentes de manière intelligible pour les prestataires : développeurs, designers, chefs de projet ou agences digitales.

Les sections clés d’un bon modèle de cahier des charges

Voici les principaux éléments que doit contenir un modèle de cahier des charges pour la création d’un site web :

1. Présentation du projet

  • Contexte et objectifs
  • Cibles et utilisateurs du site
  • Périmètre du projet

2. Contenus et fonctionnalités

  • Arborescence prévisionnelle
  • Types de contenus (textes, médias, formulaires)
  • Fonctionnalités spécifiques attendues (moteur de recherche, espace membre, catalogue…)

3. Contraintes techniques

  • CMS souhaité (WordPress, Webflow, Shopify, etc.)
  • Hébergement
  • Compatibilité mobile et responsive design
  • Accessibilité et conformité RGPD

4. Design et expérience utilisateur

  • Inspirations graphiques
  • Identité visuelle existante
  • Spécificités UX/UI à prendre en compte

5. Référencement naturel (SEO)

  • Optimisation technique attendue
  • Structuration des balises HTML
  • Préconisations de contenu optimisé
  • Intégration des mots-clés stratégiques

6. Planning et budget

  • Délai souhaité
  • Étapes clés du projet
  • Enveloppe budgétaire indicative

7. Livrables attendus

  • Maquettes
  • Site fonctionnel
  • Documentation technique
  • Formation éventuelle

Téléchargez notre modèle de cahier des charges (gratuit)

Pour vous faire gagner du temps, nous avons conçu un modèle de cahier des charges prêt à l’emploi, directement téléchargeable. Il vous suffit de le compléter, de l’adapter à votre projet et de le transmettre à vos prestataires.

👉 Télécharger le modèle de cahier des charges

En conclusion

Un modèle de cahier des charges bien structuré est la première pierre d’un site réussi. Il vous permet de clarifier vos objectifs, d’anticiper les contraintes et de faciliter la collaboration avec les bons partenaires.

Chez la boucle, nous pensons que la réussite d’un projet web ne tient pas uniquement au design ou au développement, mais avant tout à la qualité de sa préparation.

FAQ – Modèle de cahier des charges : les questions fréquentes

Pourquoi rédiger un cahier des charges avant de créer un site web ?
C’est la meilleure façon de formaliser vos besoins, de cadrer le projet et d’assurer une collaboration fluide avec les prestataires.

Un modèle de cahier des charges est-il adapté à tous les types de sites ?
Oui. Il suffit de personnaliser les sections selon qu’il s’agisse d’un site vitrine, d’un e-commerce ou d’une plateforme plus complexe.

Est-ce nécessaire même pour un petit site ?
Absolument. Un petit projet mal cadré peut vite déraper. Un cahier des charges permet de poser les bases sereinement.

Dois-je forcément connaître les termes techniques ?
Non. Le modèle est conçu pour être accessible. Et un bon prestataire saura vous accompagner sur les aspects plus techniques.

Peut-on confier cette rédaction à une agence ?
Oui, certaines agences de conseil digital, comme la boucle, accompagnent leurs clients dans la rédaction de ce document stratégique

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